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Responsable des Ressources Humaines -RRH-

Emploi Agroalimentaire

Barbezieux-Saint-Hilaire, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Dans le cadre d'une absence pour congé maternité, nous recrutons temporairement un(e) Responsable RH en CDD de 6 mois pour notre atelier de Barbezieux en Charente (16). Au sein d'une équipe soudée et rattaché(e) hiérarchiquement à Sophie, votre Directrice RH, et fonctionnellement à Delphine, votre Directrice d'usine, vous agissez en réel Business Partner sein de notre atelier de fabrication à l'aide de process déjà établis et de votre expertise RH, tel un chef veille à l'harmonie au sein de sa brigade. VOTRE QUOTIDIEN: - Être le garant d'un environnement de travail sûr et conforme aux normes de sécurité humaine et alimentaire - Assurer un dialogue social de qualité en préparant et coanimant les instances représentatives du personnel (IRP), afin de maintenir un climat social serein et constructif au sein de l'établissement - Veiller à la bonne application des accords d'entreprise et des dispositions issues de la Convention Collective. - Piloter la politique RH du site, en prenant en charge le recrutement, la gestion du plan de développement des compétences (formation), la mise en œuvre de la GEPC, et en garantissant leur déploiement opérationnel - Accompagner et superviser[...]

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Technicien(ne) Intervention Sociale et Familiale

Emploi

Angoulême, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

CONTEXTE : L'association L'ECLAIRCIE accueille et accompagne chaque jour les personnes les plus vulnérables à travers un Accueil de Jour et une Pension de Famille. L'association compte 10 salariés. Ouverte en 2011, la Pension de Famille a vocation à proposer à des personnes seules à faible niveau de ressources, en situation d'isolement ou d'exclusion sociale, un logement autonome et durable dans un cadre de vie collectif à taille humaine. Aujourd'hui, elle compte 20 logements au sein d'un même bâtiment et 5 logements dits en « diffus ». Pour apporter un soutien à la vie quotidienne des habitant.e.s mais aussi pour jouer un rôle d'animation et de régulation, la Pension de Famille s'appuie sur 2 Hôtes. MISSIONS : Sous la responsabilité hiérarchique du directeur de l'association, et en binôme avec une autre hôte, vous assurez, par une présence quotidienne, l'animation et la régulation de la Pension de Famille et avez notamment pour missions : - d'apporter une aide / un soutien à la vie quotidienne des habitants : relative au logement, à l'alimentation, à des démarches administratives, etc... - d'orienter et de faire le lien avec les partenaires médico-sociaux - de veiller[...]

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Chargé / Chargée de service après-vente

Emploi Automobile - Moto

Champniers, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

LCV Automobiles - Champniers CDI - Temps plein - À pourvoir dès que possible Chez LCV Automobiles, entreprise à taille humaine et ancrée localement depuis plus de 15 ans, la satisfaction client est bien plus qu'un objectif : c'est notre engagement quotidien. Nous recherchons aujourd'hui un(e) Conseiller(ère) Service Après-Vente pour rejoindre notre équipe dynamique, sous la direction du responsable après-vente. Véritable pivot entre les clients et l'atelier, vous jouez un rôle central dans l'expérience client et le bon fonctionnement du service après-vente. Vos missions principales : Au sein de notre site angoumoisin, vous assurez la gestion complète des opérations liées au service après-vente : Accueil & conseil client - Accueillir les clients avec professionnalisme et les accompagner dans la prise en charge de leur véhicule - Diagnostiquer les besoins, conseiller, informer, et proposer des prestations adaptées - Promouvoir les offres de services et ventes additionnelles (forfaits, accessoires, garanties.) Organisation & coordination de l'atelier - Organiser et planifier les interventions selon les capacités de l'atelier - Assurer l'affectation, le suivi et le contrôle[...]

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Responsable d'agence commerciale

Emploi Audit - Comptabilité - Fiscalité

Mérignac, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Pourquoi a-t-on besoin de vous ? POINT.P Carrelage & Revêtement recrute un(e) Chef d'agence pour son agence de Mérignac. Au sein de votre point de vente, vous animerez au quotidien vos équipes commerciales et logistiques afin d'en assurer la rentabilité et la satisfaction de chacun de vos clients. Votre quotidien ? - Manager votre équipe : o Garantir l'image d'une équipe engagée et exemplaire en termes d'accueil et de fidélisation de la clientèle (et donner l'exemple au quotidien !) o Assurer la gestion RH sur votre point de vente : plannings, entretiens, parcours d'intégration et d'évolution, recrutement, etc. - Développer le chiffre d'Affaires : o Garantir la satisfaction de chacun de vos clients o Développer les comptes clés avec les commerciaux itinérants o Assurer un point de vente attractif et accueillant pour les clients (organisation, propreté, mise en avant des promotions, animations commerciales, etc.) - Garantir la rentabilité de votre point de vente : o Maitriser les coûts d'exploitation (bilan, compte de résultats et gestion des risques) o Suivre les niveaux de stocks au sein du point de vente et établir des partenariats fournisseurs - Assurer le[...]

photo Chargé / Chargée de service après-vente

Chargé / Chargée de service après-vente

Emploi Automobile - Moto

Châteaubernard, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

LCV Automobiles - Châteaubernard CDI - Temps plein - À pourvoir dès que possible Chez LCV Automobiles, entreprise à taille humaine et ancrée localement depuis plus de 15 ans, la satisfaction client est bien plus qu'un objectif : c'est notre engagement quotidien. Nous recherchons aujourd'hui un(e) Conseiller(ère) Service Après-Vente pour rejoindre notre équipe dynamique, sous la direction du responsable après-vente. Véritable pivot entre les clients et l'atelier, vous jouez un rôle central dans l'expérience client et le bon fonctionnement du service après-vente. Vos missions principales : Au sein de notre site, vous assurez la gestion complète des opérations liées au service après-vente : Accueil & conseil client - Accueillir les clients avec professionnalisme et les accompagner dans la prise en charge de leur véhicule - Diagnostiquer les besoins, conseiller, informer, et proposer des prestations adaptées - Promouvoir les offres de services et ventes additionnelles (forfaits, accessoires, garanties.) Organisation & coordination de l'atelier - Organiser et planifier les interventions selon les capacités de l'atelier - Assurer l'affectation, le suivi et le contrôle des[...]

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